Bestilling

Brug den grønne knap “Læg i kurv” for at tilføje produkter til din indkøbskurv. Derefter kan du fortsætte din bestilling ved at klikke på den grønne knap “Afgiv ordre” i kurven øverst til højre på siden.

Indtast derefter dine oplysninger, eller log ind på din konto. (Tip! Opret en konto for at gøre fremtidige bestillinger hurtigere.)

Vælg en leveringsmetode og en betalingsmetode, hvorefter du bliver sendt videre til betalingssiden.

Kan jeg ændre min ordre efter bestilling?

Hvis du kontakter vores kundeservice med det samme, kan det være muligt at ændre din ordre. På grund af vores hurtige pakke- og forsendelsesproces kan din ordre dog allerede være afsendt. I så fald er det desværre ikke muligt at foretage ændringer. Du kan dog benytte din returret, når ordren er leveret.

Hvis jeg bestiller i dag, hvornår modtager jeg så min ordre?

Ordrer* afgivet på hverdage før kl. 22:00 afsendes samme dag. Leveringstiden er typisk 1–4 hverdage, afhængigt af den valgte transportør.

Ordrer afgivet efter kl. 22:00 behandles og afsendes den næste hverdag.

Ordrer afgivet i weekenden afsendes den følgende hverdag.

*Forudsat at varerne er på lager

Jeg har modtaget en e-mail om, at nogle produkter ikke er på lager. Hvornår modtager jeg min ordre?

Hvis du har modtaget denne besked, kan du forvente, at din samlede ordre leveres inden for 1–3 ekstra hverdage. Vi afsender først din ordre, når alle varer er på lager.

Er der et minimumsordrebeløb?

Nej, der er ingen minimumsordre. Du kan frit bestille uden ekstra omkostninger.

Problemer med at bestille?

Hvis du oplever problemer med at gennemføre din bestilling, kan det skyldes cookies. Prøv at rydde dine cookies og gennemfør din bestilling igen.

Min rabatkode virker ikke længere – hvorfor?

Rabatkoder fra Lysekspert.dk udstedes og kommunikeres udelukkende af os. De er ofte kun gyldige i en begrænset periode, f.eks. en weekend eller en bestemt kampagneperiode. Efter denne periode er koden ikke længere gyldig.