Ændring eller annullering af en ordre

Kan jeg stadig ændre min ordre efter bestilling?

Hvis du kontakter vores kundeservice med det samme, kan det være muligt at ændre din ordre. På grund af vores hurtige pakke- og forsendelsesproces kan din ordre dog allerede være afsendt. I så fald er det desværre ikke muligt at foretage ændringer. Når ordren er leveret, kan du benytte din returret.

En annullering, ændring eller tilføjelse til din ordre betragtes først som gennemført, når du har modtaget en bekræftelse via e-mail eller telefon. Hvis dette ikke er tilfældet, vil ordren blive afsendt som oprindeligt bestilt. Eventuelle retur- eller fragtomkostninger for en ny ordre afholdes af kunden.

Har du yderligere spørgsmål? Besøg vores FAQ-side eller kontakt vores kundeservice for hjælp.